গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। kx98 বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থ ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
kx98 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের বয়স কঠোরভাবে যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে kx98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে দেওয়া হয় না।
আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এটি অতিরিক্ত খরচ রোধ করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা নিন। বিরতি নেওয়া সাহসীকতার লক্ষণ।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন। একবার চালু করলে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেন ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের প্যাটার্ন বুঝলে সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন-সারারাত আপনার পাশে আছে। যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন।
kx98 একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করি। কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কতার সন্দেহ হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
আপনার পরিবারে নাবালক সদস্য থাকলে, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে তারা আপনার kx98 অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার না পান। এর জন্য:
গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে কিনা তা সবসময় বোঝা কঠিন। অনেক সময় ধীরে ধীরে এই অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া জরুরি:
নিচের যেকোনো একটি লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা দিলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখুন। সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী নিরাপত্তা হাতিয়ার।
২৪ ঘণ্টা, ৭২ ঘণ্টা বা ১ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হবে।
১ মাস থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করুন। এই মেয়াদে কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না।
১ বছর বা তার বেশি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ। এই ক্ষেত্রে মেয়াদ শেষের আগে পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।
চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে এই বিকল্পটি বেছে নিন। একবার চালু করলে আর পূর্বাবস্থায় ফেরানো সম্ভব নয়।
অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সক্লুড করে দেব।
অর্থের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল ভিত্তি। kx98 আপনাকে নিজেই আপনার ব্যয়সীমা নির্ধারণ করার ক্ষমতা দেয়। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কতটাকা জমা দিতে পারবেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন:
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কতটাকা হারালে আর খেলতে পারবেন না তা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন। এই সীমা ছুঁলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করে দেবে।
প্রতি ৩০ মিনিট বা ১ ঘণ্টা পরপর একটি পপ-আপ বার্তা দেখাবে যেখানে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কতটাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন তার সারসংক্ষেপ থাকবে। এটি আপনাকে বাস্তবতার সাথে সংযুক্ত রাখে।
এই সহজ নীতিগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দের অভিজ্ঞতাই থাকবে।
খেলা শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কতটাকা ব্যয় করবেন। সেই বাজেট শেষ হলে সেদিনের মতো গেমিং বন্ধ করুন — পরের দিনের জন্য অপেক্ষা করুন।
রাগান্বিত, বিষণ্ণ, মাদকাসক্ত বা অতিরিক্ত ক্লান্ত অবস্থায় গেম খেলবেন না। সঠিক মানসিক অবস্থায় নেওয়া সিদ্ধান্তই সেরা সিদ্ধান্ত।
একটানা দীর্ঘক্ষণ গেম খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। পরিবারের সাথে সময় কাটান, হাঁটাহাঁটি করুন।
মনে রাখুন, গেমিং একটি বিনোদন — এটি আর্থিক সংকট সমাধানের উপায় নয়। হার-জিত দুটোই স্বাভাবিক, জয়ের নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না।
কোনো অবস্থাতেই ধার করা বা ঋণের টাকায় গেম খেলবেন না। শুধুমাত্র আপনার নিজের উদ্বৃত্ত অর্থ ব্যবহার করুন।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে জানান। তারা আপনার স্বাভাবিক আচরণে কোনো পরিবর্তন লক্ষ্য করলে সাথে সাথে জানাতে বলুন।
আপনি একা নন। সাহায্য চাওয়া সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করা, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, বা শুধু কথা বলতে চাইলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা / সপ্তাহে ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
ইমেইল:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে পেশাদার সহায়তা নিন। মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়া সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং সাহসের কাজ।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা বা স্থানীয় হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করতে পারেন।
kx98 বিশ্বাস করে যে একটি টেকসই ও বিশ্বাসযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলতে হলে শুধু চমৎকার গেম সংগ্রহ যথেষ্ট নয় — প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য ও নিরাপত্তাও সমান গুরুত্বপূর্ণ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আসা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা সমান।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করি না। আমাদের মার্কেটিং কার্যক্রম কখনো দুর্বল বা ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয় না।
যদি কখনো মনে হয় kx98 আপনার প্রতি যথেষ্ট দায়িত্বশীল আচরণ করছে না, বা আমাদের কোনো নীতি লঙ্ঘিত হচ্ছে, তাহলে সরাসরি [email protected]-এ লিখুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।